POLITIKA VRAČIL

Pogoji za vračilo in menjavo

Kupci imajo možnost vračila ali menjave izdelka v 14 dneh po prejemu tako, da nas kontaktirajo preko gumba za klepet na spletni strani ali po e-pošti na info@sporty1.si, pod naslednjimi pogoji:

• Izdelek mora biti neuporabljen in v originalnem stanju ter embalaži, brez znakov uporabe, obrabe ali poškodb izdelka ali njegove embalaže/škatle, skupaj z vsemi nalepkami in fiskalnimi dokumenti, prejetimi z njimi.
• Stroške vračila izdelkov nosi kupec.
• Dostava nadomestnega izdelka kupcu običajno traja 7-12 delovnih dni od dneva odpreme vrnjenega izdelka na sporty1.si.

Vračilo denarja

Vračilo lahko, če želi kupec, izvedemo na dva načina:

• Vračilo preko bančnega nakazila: po pregledu vrnjenega izdelka s strani našega sodelavca in njegovi odobritvi.
  Kupec mora zagotoviti svoj IBAN in polno ime prejemnika.
  Vračila običajno trajajo 10-13 delovnih dni od datuma odpreme vrnjenega izdelka na sporty1.si.
• Vračilo v obliki darilne kartice: po pregledu vrnjenega izdelka s strani našega sodelavca se znesek takoj pripiše na darilno kartico kupca.
  Kupec lahko darilno kartico uporabi na spletnem mestu kadar koli (darilna kartica se izda šele po registraciji na spletnem mestu).

Če izdelek ni uporabljen in ni v originalnem stanju, si sporty1.si pridržuje pravico, da ne sprejme vračila in ga pošlje nazaj na naslov kupca.